نظرة عامة
الذكاء العاطفي هو القدرة على فهم مشاعرك، وإدارتها، وفهم مشاعر الآخرين والتعامل معها بطريقة مناسبة. وهو من المهارات المهمة في الحياة والعمل، لأنه يؤثر على طريقة تواصلنا، وقراراتنا، وعلاقاتنا، وطريقة تعاملنا مع الخلافات والمواقف الصعبة.
تساعدك هذه الدورة على تطوير وعيك بمشاعرك وفهم أسبابها، والتحكم في ردود أفعالك بدلًا من التصرف بشكل اندفاعي، بالإضافة إلى تحسين قدرتك على فهم الآخرين والتواصل معهم وبناء علاقات أكثر توازنًا.
تعتمد الدورة على مواقف وتمارين عملية يمكن تطبيقها في الحياة الشخصية وبيئة العمل.
ماذا ستتعلم في هذه الدورة؟
- فهم مفهوم الذكاء العاطفي وأهميته في الحياة والعمل.
- التعرف على مشاعرك وفهم أسبابها وتأثيرها على سلوكك.
- زيادة الوعي بالذات وملاحظة ردود أفعالك في المواقف المختلفة.
- التعبير عن مشاعرك بطريقة واضحة ومناسبة.
- التحكم في ردود الفعل والانفعالات قبل التصرف أو اتخاذ القرار.
- التعامل مع الغضب والإحباط والتوتر بصورة أفضل.
- فهم مشاعر الآخرين ووجهات نظرهم.
- تطوير مهارة التعاطف دون إهمال حدودك الشخصية.
- تحسين طريقة الاستماع والتواصل مع الآخرين.
- التعامل مع النقد والملاحظات بطريقة أكثر نضجًا.
- إدارة الخلافات والمواقف الحساسة بهدوء.
- معرفة كيفية التعامل مع الشخصيات وردود الأفعال المختلفة.
- بناء علاقات شخصية ومهنية أكثر صحة وتوازنًا.
- استخدام الذكاء العاطفي في بيئة العمل والعمل ضمن فريق.
- تطوير قدرتك على اتخاذ قرارات أكثر وعيًا بعيدًا عن الاندفاع العاطفي.
لمن هذه الدورة؟
هذه الدورة مناسبة لكل شخص يرغب في فهم نفسه ومشاعره بشكل أفضل، وتحسين طريقة تعامله مع الآخرين، وتطوير علاقاته الشخصية والمهنية.
كما أنها مناسبة للموظفين، والمديرين، ورواد الأعمال، والطلاب، وكل من يتعامل بشكل مستمر مع الآخرين في حياته أو عمله.
ماذا ستحقق في نهاية الدورة؟
بنهاية الدورة ستكون أكثر وعيًا بمشاعرك وطريقة تأثيرها على أفكارك وقراراتك وسلوكك، وستمتلك أدوات عملية تساعدك على إدارة انفعالاتك، وفهم الآخرين، والتواصل بشكل أفضل، والتعامل مع الخلافات والضغوط والمواقف العاطفية بوعي أكبر.